FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Tutaj znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług. Zgromadziliśmy tu najważniejsze informacje, które powinny rozwiać wszelkie wątpliwości. Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie, zapraszamy do kontaktu z naszym zespołem wsparcia.

1. Jakie rodzaje drewna są używane do produkcji mebli w waszym sklepie?

W naszym sklepie korzystamy wyłącznie z najwyższej jakości litego drewna, które jest starannie wyselekcjonowane i odpowiednio przetworzone. Najczęściej używane rodzaje drewna to:

  • Dąb: Znany ze swojej twardości i wytrzymałości, idealny do produkcji trwałych mebli.
  • Świerk: Drewno o delikatnym odcieniu i lekkości, doskonałe do tworzenia mebli w klasycznym stylu.
Rozwiń/zwiń
2. Jakie są główne zalety mebli industrialnych z litego drewna?

Meble industrialne z litego drewna łączą w sobie surowy, przemysłowy wygląd z naturalnym pięknem i trwałością drewna. Główne zalety takich mebli to:

  • Lita drewno jest niezwykle trwałe i odporne na uszkodzenia, co zapewnia długowieczność mebli.
  • Każdy mebel z litego drewna ma unikalną strukturę i słoje, co sprawia, że każdy egzemplarz jest wyjątkowy.
  • Styl industrialny charakteryzuje się prostotą, funkcjonalnością i surowymi akcentami, co nadaje wnętrzom nowoczesny i elegancki wygląd.
  • Meble z litego drewna są bardziej przyjazne dla środowiska niż te wykonane z materiałów syntetycznych.
Rozwiń/zwiń
3. Jakie są koszty dostawy i czy oferujecie możliwość montażu mebli?

Dostawa w naszym sklepie jest darmowa niezależnie od kwoty i rozmiarów mebli. Współpracujemy z renomowanymi firmami kurierskimi, aby zapewnić bezpieczny i terminowy transport. Ponadto, w ramach naszych usług, proponujemy profesjonalny montaż mebli. Nasi doświadczeni pracownicy przyjadą do Państwa domu, aby złożyć i ustawić meble zgodnie z Państwa życzeniami.

Rozwiń/zwiń
4. Jak przebiega proces wysyłki?
Towar dostarczany jest przez prywatnych przewoźników lub w przypadku niedużej odległości przez naszą firmę, w celu zminimalizowania kosztów wysyłki i upewnienia się, że towar dostarczony będzie w nienaruszalnym stanie, a prywatni dostawcy oferują pomoc przy wyładunku towaru.
Rozwiń/zwiń
5. Jak przebiega proces reklamacji?

W przypadku reklamacji prosimy o bezpośredni kontakt mailowy lub telefoniczny wraz ze szczegółowym opisaniem problemu, w takiej sytuacji nasza firma postara się znaleźć najlepsze rozwiązanie, aby wyeliminować problem, naprawić produkt, wymienić produkt na nowy lub zwrócić część, lub całość kwoty w zależności od rodzaju usterki.

Rozwiń/zwiń

W sekcji FAQ znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące naszych produktów i usług. Zgromadziliśmy tu najważniejsze informacje, które pomogą Ci szybciej znaleźć rozwiązania i rozwiać wszelkie wątpliwości związane z naszymi ofertami. Chcemy, aby korzystanie z naszych produktów było jak najbardziej komfortowe, dlatego staramy się, aby te odpowiedzi były jak najbardziej szczegółowe i pomocne. Jeśli mimo to nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie lub potrzebujesz dodatkowych informacji, nasz zespół wsparcia jest gotowy, aby Ci pomóc. Zachęcamy do kontaktu z nami – chętnie odpowiemy na wszelkie pytania i zapewnimy niezbędne wsparcie.